Funcionalidades · Recordatorios

Recordatorios y vencimientos

Cada mañana Plinthos revisa alquileres, contratos y vencimientos de todos tus pisos, y avisa a quien corresponde por el canal que ya usa. Tú solo intervienes cuando hace falta decidir algo.

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Calendario de vencimientos de Plinthos: registro de contrato, actualización del alquiler y mantenimientos con los días restantes

Cómo trabaja el sistema de avisos

Los avisos del alquiler son la cola del flujo de pagos: mismos estados, mismos datos.

1

Revisión diaria

Cada mañana el sistema repasa alquileres, confirmaciones pendientes, contratos y vencimientos de todos los pisos que gestionas.

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El canal de cada inquilino

Los inquilinos con la app reciben una notificación push. Los que no la tienen reciben el mismo aviso por WhatsApp, con solo su número de teléfono.

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Aviso a ti solo ante una decisión

Recibes alerta cuando un alquiler lleva diez días de retraso, cuando un contrato está por vencer o cuando un pago marcado como hecho lleva más de siete días sin confirmar.

Qué pasa cuando un alquiler no se paga a tiempo

Un ejemplo con los avisos que se disparan en cada momento.

1

Vencimiento del alquiler

El inquilino ya recibió el aviso del recibo del mes. Empieza el plazo de pago.

5

Primer aviso automático

El recibo impagado pasa a estado «en retraso» y el inquilino recibe el primer aviso, por push o WhatsApp según el caso.

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Segundo aviso y alerta a ti

El inquilino recibe un segundo aviso y tú recibes una alerta del retraso persistente.

Pago y confirmación

El inquilino marca el pago con justificante. Si no lo confirmas en siete días, el sistema te lo recuerda.

Qué cubren los avisos automáticos

🔔

Avisos de retraso en el alquiler

A los 5 días de vencido, el recibo impagado pasa a «en retraso» y el inquilino recibe el primer aviso. El día 10 sale un segundo aviso y también se te avisa a ti.

👆

Aviso manual con un toque

Puedes enviar un recordatorio en cualquier momento, con un mensaje estándar y factual: si ya ha pagado, que ignore el aviso.

💬

WhatsApp para inquilinos sin la app

Basta el número de teléfono. Reciben el aviso del nuevo recibo el día 1 y los avisos de retraso, y pueden darse de baja ellos mismos.

📄

Avisos de vencimiento de contrato

Un aviso 30 días antes del fin de contrato y otro, de alta prioridad, 7 días antes.

Vencimientos personalizados y recurrentes

Eliges la antelación de cada vencimiento, 30 días por defecto, más un último aviso a 7 días. Pueden repetirse cada mes, trimestre o año.

Recordatorios de confirmaciones pendientes

Si un pago marcado por el inquilino lleva más de 7 días sin confirmar, el sistema te lo vuelve a señalar.

De dónde salen los vencimientos

📄

Generados por el contrato

Los vencimientos ligados a un contrato, como la renovación o el registro, se crean automáticamente al darlo de alta, con el aviso ya configurado.

🔁

Personalizados y recurrentes

Añades los tuyos con la antelación que elijas: registros, mantenimiento, fechas fiscales. Pueden repetirse mensual, trimestral o anualmente, como la revisión anual de la caldera.

🗓️

Un calendario por piso

Todos los vencimientos de cada piso, con los días restantes. Los completados se archivan.

Quién recibe cada aviso

Cada aviso parte de un evento concreto: un vencimiento, un retraso, una cuota asignada. Nunca se envían avisos en masa.

Evento Quién lo recibe Cuándo
Alquiler en retraso Inquilino Día 5 y día 10
Retraso persistente Día 10
Nuevo recibo del mes Inquilino sin app Día 1, por WhatsApp
Pago sin confirmar A los 7 días de marcado
Contrato por vencer 30 y 7 días antes
Vencimiento personalizado Tu antelación elegida, y siempre a los 7 días
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Puedo escribir yo los mensajes de aviso?
No. Los mensajes son estándar y factuales, pensados para no generar dudas ni presión innecesaria.
¿Cómo reciben los avisos los inquilinos que no tienen la app?
Por WhatsApp, con solo su número de teléfono. Reciben el aviso del nuevo recibo el día 1 y los avisos de retraso.
¿Puedo elegir con cuánta antelación se avisa?
Sí, para los vencimientos personalizados. El valor por defecto es 30 días, y siempre se añade un último aviso a los 7 días.
¿Los avisos cubren también las facturas?
Al repartir una factura, cada inquilino recibe la notificación de su cuota. Los avisos programados de los días 5 y 10 son del alquiler.
¿Recibo yo alertas, o solo las reciben los inquilinos?
Ambos. Tú recibes alerta de retraso persistente el día 10, de contratos por vencer y de pagos marcados sin confirmar.
¿Pueden los inquilinos sentirse acosados con tantos avisos?
Los avisos se disparan solo por eventos concretos, nunca en masa, y los inquilinos pueden darse de baja de los mensajes de WhatsApp ellos mismos.

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