Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Plinthos tratta i dati personali degli utenti dell'app mobile e del sito plinthos.app, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003 ("Codice Privacy") come modificato dal D.lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Scalise Partecipazioni S.r.l., con sede legale in Via Spagna snc, Condominio C.da Cutura, 87036 Rende (CS), Italia, P.IVA e C.F. 04024040786, PEC scalisepartecipazioni@pec.it.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all'indirizzo email support@plinthos.app.

2. Tipologie di dati raccolti

Plinthos raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di registrazione e profilo

2.2 Dati di autenticazione

2.3 Dati relativi all'utilizzo dell'app (Proprietari)

Per i dati degli inquilini che inserisce, il Proprietario è titolare autonomo del trattamento e ne risponde verso i propri inquilini; Plinthos li tratta per suo conto, come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), solo per fornire il servizio.

2.3-bis Promemoria via WhatsApp

Se il Proprietario attiva i promemoria WhatsApp, agli inquilini che non hanno collegato un account Plinthos inviamo messaggi di servizio (rata in arrivo o in ritardo, quota bolletta, conferma di un pagamento) al numero di telefono inserito dal Proprietario. Il messaggio contiene il nome dell'inquilino e del Proprietario, il mese o il tipo di bolletta, l'importo e la scadenza. Registriamo l'esito della consegna e, se il numero non è raggiungibile su WhatsApp, smettiamo di scrivergli. L'inquilino può chiedere di non ricevere più questi messaggi scrivendo a support@plinthos.app o al Proprietario.

2.4 Dati relativi all'utilizzo dell'app (Inquilini)

2.5 Dati di pagamento

Plinthos NON raccoglie né memorizza i dati delle carte di credito. Gli abbonamenti acquistati dall'app mobile sono gestiti tramite l'App Store di Apple e il Google Play Store, con RevenueCat per la validazione delle transazioni. Gli abbonamenti acquistati dall'app web sono gestiti da Paddle.com Market Limited in qualità di rivenditore responsabile della transazione (Merchant of Record). Plinthos riceve esclusivamente lo stato dell'abbonamento (attivo, scaduto, in prova) e limitati metadati della transazione.

2.6 Dati tecnici e di notifica

2.7 Dati d'uso e di diagnostica

Per capire dove il servizio va migliorato registriamo come vengono usati il gestionale web e l'app:

Puoi opporti in qualsiasi momento spegnendo «Dati d'uso» nelle Impostazioni del gestionale, oppure scrivendo a support@plinthos.app: da quel momento non registriamo più eventi né sessioni del tuo account.

2.8 Dati di iscrizione alla newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter dal sito plinthos.app, Plinthos raccoglie il tuo indirizzo email e la lingua di navigazione, al solo scopo di inviarti comunicazioni informative e promozionali. Questi dati sono conservati fino alla tua disiscrizione, possibile in qualsiasi momento, e sono memorizzati sul database Supabase (server UE, Francoforte). Non vengono ceduti a terzi.

2.9 Dati delle candidature sul portale annunci

Quando ti candidi per una stanza tramite il portale annunci di Plinthos, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

Per questi dati il titolare del trattamento è quello indicato alla sezione 1. I dati della candidatura sono visibili al proprietario dell'annuncio a cui ti sei candidato, ai soli fini della selezione dell'inquilino. Puoi in qualsiasi momento esportare una copia di tutti i tuoi dati sul portale o richiedere la cancellazione immediata del tuo account e dei relativi dati (diritto all'oblio) dalle impostazioni del tuo account sul portale — la cancellazione è irreversibile e non richiede di attendere i termini di conservazione descritti alla sezione 5.

2.10 Profilo condiviso con un link privato

Se hai un profilo sul portale annunci, puoi condividerlo con un proprietario tramite un link privato, ad esempio incollandolo nel messaggio che gli mandi su un altro sito di annunci. Il link si crea solo quando lo chiedi tu, è uno solo per tutti gli annunci a cui lo mandi ed è valido per il periodo che scegli (7, 30 o 90 giorni).

Chi apre il link vede la tua scheda così come la vedono i proprietari a cui ti candidi sul portale, compresa la fascia di reddito che hai indicato, oltre a budget, durata del soggiorno, occupazione e garanzie, se le hai dichiarate. Chiunque riceva il link può aprirlo finché è valido: condividilo solo con chi vuoi.

Puoi revocare il link in qualsiasi momento da «Le mie candidature»: da quel momento la scheda non è più visibile e non si possono avviare nuove conversazioni dal link. Le conversazioni già avviate restano aperte finché non le chiudi tu.

Per ogni link registriamo soltanto quante volte è stato aperto e l'ora dell'ultima apertura. Non registriamo l'indirizzo IP, il browser né altri dati di chi lo apre. Le anteprime generate dalle app di messaggistica (ad esempio WhatsApp o Telegram) non vengono contate e non mostrano la scheda né il reddito.

2.11 Risposte dei proprietari e account con codice email

Se ricevi il link a un profilo e vuoi rispondere, ti chiediamo un messaggio e il tuo indirizzo email. Ti inviamo un codice per confermare che l'indirizzo è tuo; non serve una password. Con il codice creiamo per te un account leggero su Plinthos, che usiamo solo per farti rientrare nella conversazione e per avvisarti via email delle risposte.

Trattiamo l'indirizzo email, il nome che scegli di mostrare (facoltativo: se non lo indichi, l'altra parte vede il tuo indirizzo email parzialmente nascosto), i messaggi della conversazione e le date di invio e lettura. Per proteggere il servizio da abusi limitiamo il numero di richieste di codice per indirizzo email e per indirizzo IP, conservando questi dati solo in forma cifrata (hash) e per non più di 30 minuti, e usiamo una verifica anti-robot (Cloudflare Turnstile).

Nei messaggi non sono ammessi numeri di telefono né indirizzi email: il sistema li blocca. Ogni proprietario che risponde ha la propria conversazione e nessuno vede quelle degli altri.

2.12 Pubblicare su Plinthos un annuncio già presente

Se hai un annuncio pubblicato altrove e vuoi pubblicarlo su Plinthos, puoi cercarlo dal portale e sceglierlo: ritrovi già città, zona, prezzo e stanze, e completi tu foto e descrizione. Trattiamo il tuo account, gli annunci che hai scelto, il collegamento fra questi e il tuo nuovo annuncio, l'esito della verifica e le eventuali segnalazioni che invii se un annuncio risulta già collegato a un altro account. Per evitare abusi registriamo l'ora di ogni ricerca (al massimo 30 al minuto) e la cancelliamo dopo 10 minuti.

Il tuo annuncio esce subito. La versione precedente dell'annuncio viene tolta dal portale solo dopo una verifica manuale del nostro staff.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

4. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e su server con accesso protetto. Le password sono memorizzate cifrate (bcrypt). Le comunicazioni client-server avvengono via TLS 1.3. L'accesso ai dati è regolato tramite Row Level Security (RLS) a livello di database: ogni utente accede esclusivamente ai propri dati.

5. Periodo di conservazione

6. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento

I dati sono trattati esclusivamente dal Titolare e dai seguenti fornitori, designati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR:

Se condividi il tuo profilo con un link, i dati della scheda (compresa la fascia di reddito) sono visibili a chiunque apra il link mentre è valido. Plinthos non conosce né verifica l'identità di chi lo apre finché non ti risponde.

7. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni dei fornitori sopra elencati hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) avvengono nel rispetto di una delle seguenti garanzie previste dal GDPR:

I dati strutturati (database principale, ricevute, documenti) sono memorizzati su server localizzati nell'Unione Europea (Supabase regione Francoforte).

8. Diritti dell'interessato

In qualunque momento l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

Plinthos non prende decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sull'utente (art. 22 GDPR). La scelta dell'inquilino resta sempre al Proprietario.

Modalità di esercizio dei diritti

Le funzioni di esportazione dati e di cancellazione account sono disponibili direttamente nell'app, nella sezione Impostazioni. È inoltre sempre possibile esercitare i propri diritti scrivendo al titolare all'indirizzo support@plinthos.app. Il titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

L'esportazione dei dati dalle impostazioni del portale comprende i tuoi link al profilo (senza il codice del link) e, se sei un proprietario che ha risposto a un link, le conversazioni che hai avviato. Anche chi ha un account creato con il codice email può esportare i propri dati ed eliminare l'account dalle impostazioni del portale.

9. Reclamo all'Autorità di controllo

L'utente ha sempre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it) ai sensi dell'art. 77 del GDPR, oppure all'autorità di controllo del Paese in cui risiede o lavora, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del Regolamento.

10. Sicurezza dei dati

Plinthos adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o modifica:

11. Minori

Plinthos non è destinato a soggetti di età inferiore ai 16 anni e non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora un genitore o tutore venga a conoscenza del fatto che un minore abbia fornito dati personali, è pregato di contattare il titolare per la cancellazione.

12. Modifiche all'informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualunque momento, dandone notizia agli utenti tramite notifica nell'app o pubblicazione su plinthos.app/privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con preavviso ragionevole. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in testa al presente documento.

13. Contatti

Per qualunque informazione, richiesta o chiarimento relativo alla presente informativa è possibile scrivere a support@plinthos.app.